Informativa privacy

Titolare e perimetro

ED Solution Tech Sagl, Via Luigi Lavizzari 17, 6850 Mendrisio, Svizzera, UID CHE-441.385.136. Contatto generale: info@edsolutiontech.ch. Non è stato confermato un contatto privacy dedicato o un DPO.

Questa bozza riguarda esclusivamente il sito pubblico, i moduli demo/contatto e il contatto diretto. Non descrive account, tenant, documenti, fatturazione o connettori dell’applicazione ED Nexus.

Dati e finalità

Il modulo demo richiede nome, azienda ed email professionale; telefono, fascia team e messaggio sono facoltativi. Il modulo contatti richiede nome, azienda, email e messaggio; il telefono è facoltativo. Sono inoltre trattati lingua, origine, versione dell’avviso, identificativo richiesta, orario iniziale e campo antispam.

I dati servono a validare e gestire la richiesta e a prevenire abusi. Non è presente una newsletter, un checkout o un collegamento ai dati dell’applicazione. Base giuridica, necessità dei campi e ruolo dell’attuale presa visione devono essere decisi dal consulente secondo il caso.

Destinatari, hosting e trasferimenti

In locale e nella preview configurata, il corpo è validato in memoria e il sink volatile conserva identificativi, non un database durevole di lead. Non è configurato alcun provider di consegna produzione, email o CRM.

Un hosting remoto tratta anche il corpo del modulo inviato al suo runtime e può trattare metadati di rete come IP, ora, URL e user agent. Provider di produzione, entità contrattuali, regioni, sub-responsabili, log e trasferimenti internazionali non sono approvati e restano decisioni bloccanti. Un’email inviata direttamente usa l’infrastruttura di posta, non ancora verificata.

Conservazione e diritti

Proposta aziendale: massimo 24 mesi per richieste demo/contatto, salvo rapporto contrattuale successivo, obblighi legali o cancellazione applicabile. Log tecnici ordinari: 90 giorni dove applicabile. Queste durate richiedono revisione legale e verifica dell’attuazione; non sono una promessa di cancellazione già operativa. Backup, contratti, fatture, security e audit log hanno regole distinte da verificare.

Nei limiti della legge applicabile possono spettare accesso, rettifica e cancellazione e, ove il GDPR sia applicabile, limitazione, opposizione, portabilità, revoca e reclamo all’autorità competente. Applicabilità della LPD svizzera e territoriale del GDPR, contatti dell’autorità e procedura devono essere confermati legalmente; non è promessa una cancellazione o risposta immediata.

Nella verifica attuale non sono stati osservati cookie, storage persistente o tracker e l’analytics è disabilitata; limiti e condizioni per eventuali modifiche sono descritti nella bozza Cookie.